Charlyetcharlotte.com - Demande de modération #2301092

Le site Charlyetcharlotte.com a demandé à ce que du contenu le concernant sur internet soit modéré. Les informations affichées sur cette page permettent de prendre connaissance des détails de la modération demandée.

 

En cliquant sur le nom de l’entreprise ou sur le site internet, vous découvrirez l’intégralité des demandes de modération émises par cet acteur. Ces informations sont importantes pour les internautes car elles permettent de savoir si le demandeur est « raisonnable » dans ses demandes (qualitativement et quantitativement) ou s’il cherche abusivement à faire supprimer des commentaires ou avis qui le concernent.

 

Ce rapport est susceptible d’être communiqué aux demandeurs, aux internautes ayant été censurés et sur les réseaux sociaux (notamment via le compte Twitter de LegalNuke).

Qui a demandé le retrait de contenu ?

Société à l'origine de la demande

CEC ECOM

Site à l'origine de la demande

Charlyetcharlotte.com

Nombre d'avis ou de commentaire(s) ciblé(s)

1

Gestion de la modération

Destinataire de la demande

Heretic SAS

Site(s) ciblé(s)

Avis ou commentaire(s) modéré(s)

1

Informations sur la demande

Date de la demande

3 janvier 2023

Date de traitement

9 janvier 2023

Auteur(s) contacté(s)

Non

Base(s) légale(s)

Diffamation

Description générale de la demande

La demande est parvenue par mail de la part de l’entreprise CEC ECOM, éditeur de Charlyetcharlotte.com.

Le courrier est composé de 1 page.

1 demande distincte est identifiée.

Commentaire du responsable de traitement sur la demande générale

La demande transmise par mail explique qu’un signalement rédigé sur le site Signal-Arnaques n’est pas lié à une expérience réelle. Cette conclusion est obtenue après investigation du requérant.

Demande #1 : Suppression d'une page sur Signal-Arnaques.com

URL des commentaires

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/497387

Nombre d'avis / commentaires ciblés

1 Avis ou commentaires

Arguments du demandeur

Charly et Charlotte avance plusieurs arguments pour soutenir que le signalement qui a été fait sur le site internet est infondé:

 

  • >> Aucun message de la part de la personne qui a fait le signalement n’a été reçu par le service client de l’entreprise.
  • >> La personne qui a fait le signalement n’a jamais passé de commande auprès de l’entreprise.
  • >> L’entreprise honore toutes les commandes qui lui sont soumises et a un service client disponible pour répondre aux difficultés rencontrées par ses clients.
  • >> La politique de retour et de remboursement de l’entreprise prévoit un remboursement intégral de toute commande retournée pour toute raison.

Commentaire et décision du responsable de traitement de la demande

Il est vrai que compte tenu de la manière dans laquelle le signalement est rédigé, l’internaute ne semble pas être un consommateur réel.

 

La page de signalement est supprimée.

Modération(s) réalisée(s) ?

Oui

Résumé

La page décrit une demande de modération de contenu en ligne effectuée par la société CEC ECOM, éditeur du site Charlyetcharlotte.com. La demande concerne un signalement sur le site Signal-Arnaques.com qui aurait été fait sans expérience réelle avec la société. Des arguments sont présentés par Charly et Charlotte pour soutenir cette affirmation, et le responsable de la demande a décidé de supprimer le signalement du site Signal-Arnaques.com. Des informations sont également fournies sur la date de la demande, la date de traitement et le nombre d’avis ou de commentaires ciblés.

Liste des demandes de modérations du même site internet

Commentaires

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